Одной из главных проблем внедрения информационных технологий является трудность оценки эффективности их использования. Если инициатор внедрения технологии не покажет, какой финансовый результат принесет его предложение,  вряд ли оно будет профинансировано.

Проблема в том, что основным эффектом от информатизации является обеспечение лиц принимающих решения более достоверной информацией, а этот результат трудно оценить в денежной форме. Я уже не говорю о результатах внедрения ИТ в государственную систему управления.

Поэтому, актуальность разработки методик оценки эффективности использования информационных технологий не подлежит сомнению. Без них финансирование ИТ всегда будет проводиться по остаточному принципу.