Для проведения сравнительных количественных оценок в исследовании ООН был использован  Индекс э-правительства, который позволяет:

1.Определить количественные значения критических факторов внедрения э- правительства.

2.Установить точку отсчета для отслеживания прогресса в области развития э-правительства в будущем.

Ясно, что результаты ранжирования стран по Индексу э-правительства очень сильно связаны с уровнем их экономического, социального и политического развития.

Значение  Индекса э-правительства формируется по специальной методике на базе трех основных составляющих:

1.Онлайновое присутствие в сети правительственных учреждений (веб- присутствие);

2.Текущее состояние телекоммуникационной инфраструктуры страны

3.Показатели развития человеческого капитала.

Показатель веб-присутствия отражает нахождение страны на одной из пяти указанных выше стадий развития э-правительства.

Показатель состояния ИКТ-инфраструктуры включает традиционные индикаторы развития информационных и коммуникационных технологий Международного союза электросвязи (ITU): ПК/100ч. шт, хосты/1000 чел, шт., % населения подключенного к Интернету, стац.телефонов/100 чел., шт., моб.телефонов/ 100 чел., шт., ТВ-приемников/1000 чел., шт.

Третий показатель — развитие человеческих ресурсов — характеризует возможности и подготовленность общества к поддержке онлайнового взаимодействия с правительством.

Этот показатель включает три индикатора:

Индекс человеческого развития, отражающий социально-экономическое состояние общества, включая уровень образования, экономики и здравоохранения.

Индекс информационного доступа (Information Access Index), который ежегодно определяется двумя организациями: Transparency International  и   Freedomhouse   International .

Соотношение сельского и городского населения.