Разместил(а): Administrator
Различные изменения в
ядре, как в аппаратном или программном, так и в интеллектуальном обеспечении,
оказывают различное влияние на требуемую сеть поддержки технологий. В
соответствии с характером и величиной
таких изменений можно предложить следующие определения:
1.Высокая технология – это
любое технологическое ядро, которое оказывает влияние на всю архитектуру (структуру
и организацию) компонентов сети поддержки технологии. Высокая технология
изменяет качественный характер задач, их выполнение, взаимосвязи, материальные,
энергетические и информационные потоки, а также требуемую квалификацию, исполняемые
роли, стили управления и координации, даже организационную культуру. Она
позволяет не только решать задачи по-другому, но и решать разные задачи.
2.Технологическое ядро влияет
только на эффективность потоков, проходящих через сеть поддержки технологий.
Оно дает пользователям возможность решать те же задачи прежними способами, но
более быстро, надежно, в большем количестве или более рационально, сохраняя при
этом качественные характеристики потоков, структуру системы поддержки и т.д. Например, массажное кресло для автомобиля.
3.Традиционное технологическое
ядро обязательно сохраняет все: как сеть поддержки технологий, так и потоки.
Оно позволяет пользователям решать те же задачи и теми же способами при
сопоставимых уровнях эффективности. При этом целью является не увеличение
эффективности, а сохранение и защита сети поддержки технологий.
Проведение высокой технологии в жизнь часто сталкивается с сопротивлением
участников действующей сети поддержки технологий. Люди любят перемены, пока
изменения составляют неизменной сеть поддержки, частью которой они являются.
Менеджеры среднего звена сопротивляются реинжинирингу бизнес-процессов, потому
что он представляет прямую угрозу той сети поддержки, от которой зависит их
процветание. Работа в командах, многофункциональность
встречают сопротивление тех, чья сеть поддержки обеспечивает комфортную работу
при более узкой специализации, а работа построена на распоряжениях
|