В развитых странах необходимость формирования соответствующего институционального компонента информационного общества закреплена законодательно в документах, объединенных концепцией «электронного правительства» как организованной совокупности способов осуществления взаимодействия между государством и гражданами в рамках своей деятельности и реализации законодательно закрепленных полномочий, прав и свобод на основе современных коммуникационных технологий. Страны ЕС, США находятся преимущественно на стадии осуществления порталом в глобальной сети части функций органа управления, в то время как в России аналогичные ресурсы выполняют только информационную функцию.